Zahlungen und Sicherheit

  • Alle direkten Zahlungs-Gateways entsprechen den Standards des PCI-DSS, der vom PCI Security Standards Council verwaltet wird, einem gemeinsamen Projekt von Marken wie Visa, MasterCard, American Express und Discover.

  • Ja, wir akzeptieren Online-Zahlungen. Die Zahlungsabwicklung und wichtige Kundeninformationen sind schnell, einfach und sicher.

    Erfahren Sie mehr über das sichere Checkout-Erlebnis unseres Shops (unterstützt von Shopify) hier.

  • Weitere Informationen erhalten Sie auch in den Servicebedingungen von Shopify hier oder in der Datenschutzerklärung hier .

  • Wir akzeptieren Zahlungen von großen Kreditkartenunternehmen wie Visa, Mastercard und American Express.

Versand & Lieferung

  • Der Inlandsversand kann bis zu 5 Werktage dauern.

    Der Auslandsversand kann bis zu 14 Werktage dauern.

    Aufgrund von Herausforderungen in der globalen Lieferkette könnten die Versandzeiten länger als üblich sein.

  • Die Versandkosten können je nach Region variieren und werden beim Auschecken berechnet.

    Hier finden Sie die vollständigen Details unserer Versandrichtlinie.

  • Ja, wir bieten kostenlosen Versand für große Inlandsbestellungen an. Überprüfen Sie den Warenkorb, um das aktuelle Angebot für kostenlosen Versand zu sehen..

  • Ja, wir versenden unsere Produkte weltweit.

    Bitte beachten Sie, dass kostenloser Versand nicht für internationale Bestellungen gilt und dass die Versandkosten je nach Region variieren können.

  • Eine vollständige Liste aller unserer Versandgebiete finden Sie hier.

    Wenn Ihr Land oder Ihre Region nicht erwähnt wird, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, um zu sehen, ob wir die Details klären können.

Rücksendungen und Rückerstattungen

  • Ja, wir bieten vollständige und teilweise Rückerstattungen an.

    Bitte erkundigen Sie sich nach weiteren Informationen zu unseren Rückerstattungsrichtlinien.

  • Ein Antrag auf Rückerstattung kann innerhalb eines Monats nach dem Kauf gestellt werden.

  • Falls das Produkt und die Verpackung ungeöffnet und unbeschädigt sind , haben Sie Anspruch auf eine volle Rückerstattung.

    Falls die Verpackung geöffnet und das Produkt verwendet wurde , haben Sie Anspruch auf eine teilweise Rückerstattung.

    Falls ein Produkt beschädigt wurde und der Schaden nicht durch die Garantie abgedeckt ist, haben Sie keinen Anspruch auf eine Rückerstattung.

    Bitte überprüfen Sie unsere Servicebedingungen, um festzustellen, ob Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben.

  • Wenn eine Bestellung keinen kostenlosen Versand beinhaltet, werden alle Versandkosten (einschließlich der Rücksendekosten) vom Kunden getragen.

  • Wenn eine Bestellung einen kostenlosen Versand beinhaltet, trägt der Kunde nur die Kosten für den Rückversand.