Maksut ja turvallisuus

  • Kaikki suorat maksunvälittäjät noudattavat PCI-DSS:n asettamia standardeja, joita hallinnoi PCI Security Standards Council, joka on Visa-, MasterCard-, American Express- ja Discover-brändien yhteinen ponnistus.

  • Kyllä, hyväksymme verkkolaskutukset. Kaikki maksujen käsittely ja tärkeät asiakastiedot ovat nopeita, helppoja ja turvallisia.

    Lue lisää kauppamme turvallisesta kassakokemuksesta (Shopifyn tarjoama) tästä.

  • Lisätietoja varten voit myös lukea Shopifyn käyttöehdot täältä tai tietosuojaselosteen täältä.

  • Hyväksymme maksut suurilta luottokorttiyhtiöiltä, kuten Visa, Mastercard ja American Express.

Toimitus ja kuljetus

  • Kotimaan toimitus voi kestää jopa 5 arkipäivää.

    Ulkomaan toimitus voi kestää jopa 14 arkipäivää.

    Globaalien toimitusketjun haasteiden vuoksi toimitusajat voivat olla tavallista pidempiä.

  • Toimituskulut voivat vaihdella alueesi mukaan ja ne lasketaan kassalla.

    Tässä ovat täydelliset tiedot Toimitusehdoistamme.

  • Kyllä, tarjoamme ilmaisen toimituksen suurille kotimaisille tilauksille. Tarkista ostoskori nähdäksesi nykyisen tarjouksen ilmaisesta toimituksesta..

  • Kyllä, lähetämme tuotteitamme kaikkialle maailmaan.

    Huomioithan, että ilmainen toimitus ei koske kansainvälisiä tilauksia ja että toimituskulut voivat vaihdella alueesi mukaan.

  • Koko luettelo kaikista toimitusalueistamme löytyy täältä.

    Jos maasi tai alueesi ei ole mainittu, ota rohkeasti yhteyttä nähdäksesi, voimmeko sopia yksityiskohdista.

Palautukset ja hyvitykset

  • Kyllä, tarjoamme täysiä ja osittaisia hyvityksiä.

    Ole hyvä ja kysy lisätietoja hyvityskäytännöstämme.

  • Hyvityspyyntö voidaan tehdä kuukauden kuluessa ostopäivästä.

  • Jos tuote ja pakkaus ovat avaamattomia ja vahingoittumattomia, olet oikeutettu täyteen palautukseen.

    Jos pakkaus on avattu ja tuotetta on käytetty, olet oikeutettu osittaiseen palautukseen.

    Jos tuote on vahingoittunut eikä vahinkoa kateta takuusi, et ole oikeutettu palautukseen.

    Tarkista Palveluehtomme nähdäksesi, oletko oikeutettu palautukseen.

  • Kun tilaus ei sisällä ilmaista toimitusta, kaikki toimituskulut (mukaan lukien palautuskulut) ovat asiakkaan vastuulla.

  • Kun tilaukseen sisältyy ilmainen toimitus, ainoastaan palautuskulut maksaa asiakas.