Politique d’expédition

Traitement des commandes

Les commandes sont généralement expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés, week-ends et jours fériés exclus.

Les délais de traitement peuvent être plus longs pendant les périodes de forte affluence.

Délais de livraison

Les délais de livraison estimés sont indiqués au moment du paiement. Il s'agit d'estimations qui peuvent varier en raison de retards des transporteurs.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés et affichés au moment du paiement.

Des offres de livraison promotionnelles peuvent s'appliquer le cas échéant.

Douanes et frais d'importation

Les envois internationaux sont expédiés sur la base « Rendu au lieu de destination » (DAP), sauf indication contraire.

Les clients sont responsables des droits de douane, taxes d'importation ou frais de traitement imposés par leur pays.

Adresse incorrecte ou échec de livraison

Si un envoi nous est retourné en raison de coordonnées d'adresse incorrectes, d'un refus ou de tentatives de livraison infructueuses, nous pouvons le réexpédier (des frais supplémentaires peuvent s'appliquer) ou procéder à un remboursement déduction faite des frais de livraison non récupérables, dans la mesure permise par la loi.

Pour toute question relative à la livraison, contactez :

wecare@vikingbeardgear.com